kindle出版後に記事を修正(再出版)その後改訂版を再ダウンロードする方法
初めてkindle出版したとき、回線環境が悪く崩れた画像がUPされてしまいました。
そして、端末からデーターを削除して再ダウンロードしても上書きされないことを知らなくて本当に悩みました💦
出版者が本を修正して再出版しても、既に本を購入した読者の方や出版者も、自動的に修正版をダウンロードすることはできず、カスタマーサポートさんに手続きを個々にしないといけない仕様だそうです。
出版者の場合と、家族など身近な人の場合と、第三者の場合と、再ダウンロードのやり方が違いました。
今回は、Amazonkindleカスタマーサポートさんからお聞きしたことを書いてみたいと思います。
修正版を出したい方、出したけどそれからどうしたらいいか?わらなくて困っている方、
是非、参考にしてみてくださいね。
♿このブログはこのような方に向けて書いています
・kindle出版後、改正版を再アップロードした方
・改訂版を出版者や購入者(家族や第三者)が再ダウンロードする方法を知りたい方
出版者が改訂版を再ダウンロードしたい場合
下記の内容を書いてお問合せフォームより送信してください。
1) 本のタイトルとASIN
2) 修正箇所の位置No.(位置 No. とは、画面下に表示される読書の進捗状況を示す Kindle 本のロケーション、位置ナンバーのことです。)
3) 修正内容の詳細・理由
(記載例 内容が白紙だったので差し替え、誤字訂正 「1週感」 →「1週間」、画像の差し替え(画像××→画像〇〇) etc.)
以下のリンクからお問合せしてください。
お問い合わせフォーム
お問い合わせフォーム→本とシリーズの管理→電子書籍の新しいコンテンツの通知
[/box05]
そして、
筆者は下記のように書いて送信しました。
① 101倍癒されうさぎ写真集 in 京都 東天王 岡崎神社
ASIN:B08RC3XR84
② 修正箇所内容の詳細・理由
167ページ~170ページまで画像の崩れと
目次が反映していなかっため
③ 修正箇所の位置 No.
ロケーション171の167・98%
ロケーション171の168・98%
ロケーション171の169・99%
ロケーション171の170・99%
ロケーション171の171・100%
(機器で各ページを見た時、画面下にこの数字が書かれています)
※ ASINは その商品の下の方に書いてある登録情報に載っています
- ASIN : B08RC3XR84 ←これ!
- 発売日 : 2020/12/25
- 言語: : 日本語
すると、担当部門で対応してくださって、数日以内にメールで連絡がきます。
そして、改訂版を筆者のライブラリへ配信(入れて)くれます。
連絡が来た後、ライブラリーにある本を「ポチッ!」とおしてアップデートしました。
家族や友達など、個別に改訂版を配信したい場合
下記のAmazonのカスタマーサービスのお問い合わせフォームから電話の依頼をします。
1. デジタルサービス&デバイスサポート (http://www.amazon.co.jp/kindlesupport) ページを開きます。
2. 画面を下にスクロールし、「その他」の「お問い合せ」にある、「カスタマーサービスに連絡」をクリックします。
3. 「今すぐチャットをはじめる」ボタンの下にある、「Amazon.co.jp からお電話いたします」をクリックします。
4. 「お問い合わせの種類を選択してください」で、「デジタルコンテンツ – Kindle本、プライムビデオ、音楽など」を選択します。
5. 「お問い合わせ内容を選択してください」で、お問い合わせ内容の一覧から「Kindle 電子書籍」を選択します。
6. 「詳細内容」の一覧から、「Kindle コンテンツの問題」を、「さらに詳細を選択してください」の一覧から「Kindle 本のダウンロードの問題」を選択します。
7. 「お問い合わせ方法を選択してください」で、「電話」ボタンをクリックします。
8. 「カスタマーサービスに連絡する」でお客様の電話番号を入力し、「今すぐ電話がほしい」ボタンをクリックします。
お問い合わせしたとき、下記の事を伝えてください。
・本の情報
・本を購入、またはKindle Unlimited で利用していること
・改訂版の送信を希望していること
読者へ(第三者など)に改訂版の一斉配信をしたい場合
筆者の場合は第三者の方がダウンロードした形跡がなかったので、下記の手続きはしませんでしたので、詳しい流れはかけないのですが、カスタマーサポートさんの回答をコピペしておきますね。
● 購入者様(出版者様以外)への改訂版の配信について
KDPサポートでは、「1) 出版者様が個別に改訂版を取得したい場合」、または「2) 本に品質上の問題があり、修正のために再出版後、出版者様が購入者様全員へ改訂版の一斉配信を希望する場合」に、ご依頼を承っております。
もし出版した本に品質上の問題が確認され、その版を購入した読者がいらっしゃる場合には、修正版の再出版後、KDPのお問い合わせフォームより、以下の情報を明記のうえ、改訂版配信のご依頼をいただけますでしょうか。(KDPサポートへは直接ご連絡いただくことはできないため、お問い合わせフォームからご連絡ください。同じ件について追加のご連絡がある場合には、KDPサポートからの連絡にご返信いただけます。)
_________________
1) 本のタイトルとASIN
2) 修正箇所の位置No.(位置 No. とは、画面下に表示される読書の進捗状況を示す Kindle 本のロケーション、位置ナンバーのことです。)
3) 修正内容の詳細・理由
(記載例 内容が白紙だったので差し替え、誤字訂正 「1週感」 →「1週間」、画像の差し替え(画像××→画像〇〇) etc.)
以下のリンクより、ご連絡いただけます。
お問い合わせフォーム>本とシリーズの管理>電子書籍の新しいコンテンツの通知
_________________
修正点をご報告いただきましたら、Amazonで審査を行い、審査結果を基に適切に対応させていただきます。
改訂版が配信される方法に関する詳細については、以下のヘルプ ページをご確認ください。
購入済みの Kindle 本に関するお問い合わせは、Amazon のカスタマー サービス部門で対応させていただきます。
このため、購入者様が個別に改訂版を入手したい、というご希望がある場合には、Amazonのカスタマーサービスにてご依頼を受け付けております。
配信者自身や家族の再ダウンロードはまだいいですが、ネットの向こうの第三者様に一斉配信する場合、なんだかややこしそうですよね💦
どうやって、第三者さんに再ダウンロードのことを伝えるのかな?って・・・
なので、アップロードしてきちんとできてるのを確認してから、みなさんに公表しなきゃいけないと本当に思いました(^^)
今回、Amazonkindleカスタマーサポートのみなさまの本当に親切な対応で無事出版(感謝!)
kindle出版にご興味がある方は是非トライしてみてはいかがでしょうか?(^^)
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筆者はもっと外出できるようになったらスタバ☕で、kindle本を読むのを目標にしていますー♪
101倍癒されうさぎ写真集 in 京都 東天王 岡崎神社: Wheelchair and Rabbit Healing Journey Story 癒されうさ集
Kindle Unlimitedです。よかったらみてみてくださいねー🐰💖

